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El jugador se queja de que no ganó nada.
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El jugador solicita más información sobre el proceso de verificación.
Al jugador polaco le confiscaron 1.383 PLN de su saldo de dinero real después de activar un bono de 15 PLN. A pesar de jugar solo con dinero real e intentar realizar retiros, el casino eliminó el bono mr bet casino con un comentario y luego confiscó todo el saldo citando los términos del bono, lo cual el jugador cuestionó. El problema se resolvió cuando el casino devolvió el dinero confiscado, atribuyendo el problema a un error del sistema. El jugador de Austria tuvo que hacer frente a demoras para recibir un retiro después de enviar los documentos de verificación. Aunque los retiros anteriores se habían procesado sin problemas, la reciente solicitud de un documento fue rechazada debido a la verificación de la dirección.
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